График работы: ПН-ПТ 8.00-17.00
Выдача заказов: 8.30-12.00 и 13.00-16.30
Отгрузки товара с 12.00 до 12.50 НЕТ

Условия работы

Просим клиентов, желающих заказать изделия из стекла в Москве и в Туле, соблюдать следующие технические требования:

Требования к чертежам, высылаемым в векторном формате CorelDraw и AutoCAD

- Чертежи с рисунками для художественного матирования стекла и зеркала, а также изготовления витражей в формате CorelDraw МАШТАБ 1:1, указывайте какие части рисунка матируюся, для зеркал с какой стороны, с лицивой или со стороны подложки.
- Чертежами для резки на столе раскроя стекла ЧПУ в формате AutoCAD, МАШТАБ 1:1, КРИВЫЕ строго без СПЛАЙНОВ, только дуги и полилинии. Наличие размерных линий (желательно сохранить как R12/LT2 dxf )*
* Если Ваши детали простые (прямоугольник, круг) чертежи не требуются достаточно сообщить нам размеры, кол-во, виды обработки, если Ваша деталь более сложной формы, все стороны разные (арка, ромб, параллелограмм, треугольник, овал, пятиугольник...), и у Вас есть все размеры, необходимые для ее построения, то лучше сделать схематичный чертеж "от руки" и отправить нам, в CADЕ отчертим сами.

Требования к лекалам заказчика

- Лекала для резки стекла должны быть изготовлены из твердого материала (гофрированный картон, ДВП, любой листовой пластик и т.д.).Сканирование лекал проводится автоматически.

Технические условия изготовления индивидуальных изделий.

Настоящие технические условия (ТУ) распространяются на изделия из листового стекла и зеркал (далее изделия), предназначенные для оформления интерьера в виде настенных, настольных, галантерейных зеркал, облицовочной плитки, декоративных целей и в т.ч. зеркал в багете и с декоративной раскладкой; стекла и зеркал для мебели, мебели из стекла, стекла безопасного (закаленного и многослойного)  плоского и гнутого различного применения (кроме автомобильного).

1 . ОСНОВНЫЕ ПАРАМЕТРЫ И ХАРАКТЕРИСТИКИ

1.1 Изделия должны изготавливаться размерами:
-для плоских прямоугольных незакаленных изделий толщиной от 3 до 19 мм:
max 3200х2200мм;
мin 40х40мм.
1.2 Размеры, предоставленные клиентом, находятся в полной его ответственности.
1.3 Ответственность за предоставление размеров лежит на ООО «СЛОГ» исключительно в случае выезда уполномоченных представителей ООО «СЛОГ» на объект клиента.
1.4 Предельные отклонения геометрических размеров изделий прямоугольной формы не должны превышать допуск на размер, указанный в таблице 1.
1.5 Разность длин диагоналей в изделиях прямоугольной формы должны соответствовать таблице 2.
1.6 Предельные отклонения по толщине не должны превышать 0,5 мм.
1.7  Кромка изделий может быть:
·       шлифованная (ш/к);
·       полированная (п/к);
·       полированный фацет шириной от 5 до 60 мм (ш/ф);
·       необработанная (б/о);
·       двойная волна (каскад).
Примечание: Вид и требования к обработке кромки оговариваются при заказе. Ограничения по обработке – в соответствии с таблице 1 приложения №1
1.7.1 На торцах необработанных изделий допускаются сколы и щербины глубиной не более 5 мм
1.7.2 Поверхность шлифованной кромки имеет неоднородный, матовый волнообразный вид, профиль кромки по линии обработки может изменяться, отступление от прямой линии обработки допускается до 3 мм.
1.7.3 По границе обработки шлифованной кромки допускаются микросколы с характерным размером более 1 мм.
1.7.4 Поверхности полированной кромки должны быть обработаны равномерно по всей длине.
      Примечание: Допускаются при толщине стекла 8-19 мм участки непрополированной кромки.
Допускается матовость, риски и микросколы до 0,2 мм не различимые визуально с расстояния 1 м при освещении по ГОСТ 111-2001.
1.7.5 На изделиях с полированным фацетом не допускаются сколы и щербины.
1.7.6 На фацетированной поверхности изделий не допускаются царапины, сколы, щербины.
1.7.7 На линии сопряжения фацетированной поверхности изделий допускаются микросколы с характерным размером более 0,2 мм.

1.7.8 Фацет и полированная кромка фигурной формы при переходе на прямую линию может иметь видимую линию перехода.
1.7.9 На изделиях с полированным фацетом допускается смещение линии сопряжения фацета относительно угла изделия до 5 мм.
1.8 Отверстия
1.8.1. Форма, размеры и расположение отверстий на изделиях указывают в чертежах (эскизах), а если нет эскиза, то штатно.
1.8.2 Минимальное расстояние между отверстиями должно быть не менее суммы их диаметров.
1.8.3 Расстояние от кромки изделия до центра отверстия должно быть не менее суммы двух диаметров данного отверстия.
1.8.4 Допуск на диаметр отверстия должен соответствовать значениям таблицы 4.
1.8.5 При сверлении отверстия допускается наличие сколов на кромках отверстия с характерным размером не более 3 мм.
1.9 Изделия, изготовленные по шаблону.
1.9.1. Изделия сложной формы (непрямоугольные, криволинейной формы), изготавливаемые по шаблону должны соответствовать шаблонам надлежащего качества.
1.9.2. Отклонения формы изделий сложной формы, изготовленных по шаблону, от формы контрольного (эталонного) шаблона не должны превышать значений таблицы 3.
     Примечание: Контрольный (эталонный) шаблон должен быть изготовлен из твердого материала (оргалита, фанеры и т.п.).
1.10 Рисунок на изделии
1.10.1 Рисунок, наносимый на изделие должен соответствовать образцам - эталонам, согласованным при заказе. При необходимости отсроченного согласования макета, срок исполнения заказа исчисляется с даты согласования макета с Заказчиком.
1.10.2 Мастер может производить корректировку рисунка с учетом особенностей изделия без предварительного уведомления клиента, если ранее не было оговорено строгое соответствие образцу.
1.11 Гравировка на изделии
Гравировка может быть v-образно и u –образной.
Ограничения по гравировке приведены в таблице 2 приложения №1.
1.12 Показатели внешнего вида
1.12.1 По показателям внешнего вида (порокам) изделия из листового стекла и зеркала должны соответствовать требованиям и нормативной документации на применяемый вид стекла ГОСТ 111-2001, ГОСТ 17716-91, а также не превышать норм, указанных в таблице 5.
Примечание:
Дефектами считаются пороки, видимые с расстояния 1 м при комнатном освещении.
На изделиях, прошедших индивидуальный сырьевой отбор* и двухуровневый контроль качества** (VIP-изделия), не допускается наличие пороков см. табл.5, предельные отклонения, указанные в таблицах 1-4, уменьшены вдвое.
*сырьевой отбор – индивидуальная выборка материала без производственных пороков из всей партии зеркального или стеклянного полотна.
**Двухуровневый контроль качества – двойная проверка качества изготовленного изделия сотрудником ОТК и начальником производства. Изделие маркируется специализированным штампом.
1.13 Дополнительные требования к закаленному плоскому и гнутому стеклу
1.13.1 Размеры, мм для плоских прямоугольных закаленных изделий:
max при толщине 4мм          2400х1800мм
при толщине 5-19мм     3210х2250мм
min 350х150мм
-для гнутых изделий толщиной от 4 до 12мм (LxH, где L – длина дуги, H - высота):
мax 2400х1800мм
min 500х200мм
1.13.2  Минимальный радиус гнутья изделия при толщине:
4-6мм            800мм
8-12мм          1300мм
1.13.3 Отклонение гнутой стороны изделия от заданного радиуса, мм,
При толщине стекла:
4-6мм        ±3
8-12мм      ±4
1.13.4 Отклонение хорды изделия от заданных размеров ±3мм.
1.13.5 Характер разрушения гнутых закаленных изделий в соответствии с ГОСТ 30698.
1.13.6 Для закаленного и гнутого закаленного стекла допускаются пороки в соответствии с таблицей 5.
1.14. Дополнительные требования к многослойным стеклам:
1.14.1 Размеры, мм
max 3000х1700мм
min  150x150мм
1.14.2 Вид составляющих листов стекла, требования к толщине многослойного стекла, количество склеивающих слоев указывают в конструкторской документации по согласованию изготовителя с потребителем.
1.14.3 Предельные отклонения по длине и ширине в плоском многослойном стекле не должны превышать:
При номинальном размере
До 2000 мм включ              ±3мм
Св. 2000мм                         ±4мм
1.14.4 Смещение составляющих листов  в плоском  и гнутом многослойном стекле относительно друг друга  должно быть в пределах ±2мм.
1.14.5 Смещение отверстий в многослойном стекле относ.друг друга ±2мм.
1.14.6  Пороки внешнего вида
Для многослойного стекла пороки нормируются в соответствии таблицей 6.
Для многослойного стекла с декоративной тканью допускаются пороки в виде нарушения целостности рисунка размером до 1см, но не более 3шт на изделие.

2. ТРЕБОВАНИЯ К МАТЕРИАЛАМ

2.1 Изделия из стекла изготавливают из:
*       стекла листового ГОСТ 111-2001 марок М1-М7;
* стекла узорчатого ГОСТ 5533-86;
* стекла с декоративным покрытием;
* стекла закаленного ГОСТ 30698-2000;
* других видов стекла по нормативной документации, утвержденной в установленном порядке.
2.2 Материал заказчика.
2.2.1.На обработку материала заказчика (стекла, зеркала) данные ТУ не распространяются.
2.2.2.Все вышеперечисленные работы с материалами заказчика выполняются без гарантии качества работ и целостности материала, на основании ст. 35 п. 3 «Закона о защите прав потребителей». Работы выполняются в течение суток.

3. УПАКОВКА

3.1 Изделия различного размера упаковываются индивидуально в бумагу по ГОСТ 16711-84, 1908-88, 8273-75.
3.2 Изделия площадью менее 0,005 м² допускается упаковывать в коробки (пачки) без прокладки бумагой. Возможна также упаковка в гофрокартон по ГОСТ 7376 и деревянные ящики.

4. ТРАНСПОРТИРОВАНИЕ И ХРАНЕНИЕ

4.1 Изделия транспортируются любым видом транспорта при условии обеспечения их сохранности и предохранения от механических повреждений и попадания влаги.
4.2 Изделия площадью более 0,06 кв.м. должны транспортироваться в вертикальном положении. В транспортное средство изделия устанавливаются торцами по направлению движения.
4.3 Изделия должны храниться в вертикальном положении в закрытом, проветриваемом помещении с относительной влажностью воздуха не более 70% и температурой не ниже 10?С.
4.4 Срок хранения изделий на складе Изготовителя не более 3-х дней с момента изготовления, по истечении указанного срока взимается плата в размере 2% от стоимости заказа за каждый день хранения.

5. ГАРАНТИЯ

5.1 Фирма-изготовитель гарантирует соответствие изделий требованиям настоящих ТУ.
5.2 Гарантийный срок на изделие – 24 месяца * со дня изготовления при соблюдении условий эксплуатации, хранения, монтажа и транспортирования. В течение гарантийного периода ООО «СЛОГ» бесплатно устраняет путем ремонта или замены производственные дефекты, вызванные отклонением от значений физико-механических характеристик материалов (появление свили, инородных включений, следов выщелачивания, внутренних пузырей и т.п.) в рамках ГОСТов 111-2001, 17716-91 или дефектов, вызванных недостаточным качеством обработки материалов в рамках ТУ ООО «СЛОГ».
Гарантия предоставляется:
На изделия, которые использовались в соответствии с правилами эксплуатации.
Гарантия не предоставляется в случае:
Механических повреждений (царапины, потертости, сколы, щербины, и т.п.)
Дефекты, вызванные механическим, химическим, тепловым и др. воздействиями, не предусмотренными правилами эксплуатации для данного вида изделий.
Воздействия агрессивной среды, загрязнения, окисления
Нарушения правил эксплуатации
Естественного износа изделия
Несоблюдения инструкции по монтажу
Монтаж изделий неуполномоченными представителями ООО «СЛОГ»
Монтажа иным способом, кроме рекомендуемого по ГОСТ 17716-91 и Европейскому стандарту CEN
*Гарантийный срок на амальгаму, комплектующие, фурнитуру, багет составляет 12 месяцев со дня изготовления изделия, при соблюдении правил эксплуатации, хранения, транспортирования и монтажа.
Правила эксплуатации и монтажа изделий (Выписка из ГОСТ 17716-91 и Европейского стандарта CEN от 22.04.1999г):
Между зеркалом и установочной поверхностью должна быть циркуляция воздуха. Между ними должно быть расстояние не меньше 5 мм (для изделий высотой менее 1000 мм) и расстояние в 10 мм (для зеркал более 1000 мм).
Для поверхностей, на которых установлено более 1-го зеркала, должен соблюдаться интервал между всеми гранями не менее 1 мм.
В случае попадания влаги на поверхность зеркала, изделие должно быть протерто чистой сухой тряпкой.
Грани зеркал, вставленных в профиль, во избежание появления коррозии, должны быть защищены от конденсата, моющего шампуня, очищающих химикатов и т.д., которые могут затекать под профиль.
Поверхность, к которой крепится зеркало, должна быть сухой, очищенной от испарений, кислоты, алкалоидов и др. агрессивных материалов. Бетон, шпаклевка, штукатурка, цемент, грунтовка и т.п. должны быть прокрашены масляной краской.
Если зеркальные изделия используются в манежах, бассейнах, медицинских ваннах, саунах и др. помещениях с влажностью более 70%, нет никакой гарантии долговечности.

6. ТАБЛИЦЫ И ПРИЛОЖЕНИЯ

Таблица 1
Предельное отклонение размеров изделий прямоугольной формы


Толщина, мм

 

Размер, мм

 

До 500

500-1000

1000-1500

1500-2000

От 3 до 4

+ 1,5

+ 2

+ 2

+ 3

От 5 до 7

+ 2

+ 2

+ 3

± 4

8

+ 3

+ 3

+ 4

± 5

От 10 и более

+ 6

+ 6

+ 6

± 6


Таблица 2

Допустимое значение разности длин диагоналей в изделиях прямоугольной формы


Длина диагонали, мм
До 4 мм

Разность длин диагоналей в мм, изделий толщ. мм

До 4 мм

Свыше 4 мм

До 1600

6

10

От 1600 до 2500

10

15


Таблица 3

Допустимые значения отклонений изделий, изготавливаемых по эталону (шаблону)

 

Толщина изделия, мм

От 3 до 4

От 5 до 6

8

10 - 19

Допустимые отклонения от жесткого шаблона (оргалит, фанера)

+ 3

+  3

+  5

+   7


Таблица 4
Допустимые значения отклонений от заданного диаметра и центра отверстий


Диаметр отверстия, мм

Отклонения, мм

5 - 10

+ 1,5

10 - 20

+ 2

20 - 50

+ 2

50 - 150

+ 4


Таблица 5
Допустимые пороки в изделиях

 


Наименование порока

Норма для зеркал и стекла

VIP - изделие

обычное

Пузыри неровности поверхности размером до 0,8 мм

Не допускаются

Не допускаются в сосредоточенном виде

Пузыри и неровности поверхности размером от 0,8 до 2 мм

площадью до 0,1 м²:

Не допускаются

Не более 1 шт.

площадью от 0,1 м² до 0,4 м²:

Не допускаются

В поле – 1 шт.

Не допускаются

В крае – 2 шт.

В изделии площадью свыше 0.4 м² на каждые 0,4 м², не допускается более:

Не допускаются

В крае – 2 шт.

Не допускаются

В поле – 1 шт.

Свиль узловая, неразрушающие включения

площадью до 0,1 м²:

Не допускается

Не допускается

площадью более 0,1 м²:

Не допускается

В крае размером до 1 мм – 1 шт.

Свиль нитевидная

площадью до 0,1 м²:

Не допускается

Не допускается

площадью более 0,1 м²:

Не допускается

В крае размером до 1 мм – 1 шт.

Царапины волосные

Не допускаются

Не допускаются в сосредоточенном виде

Царапины грубые

площадью до 0,1 м²:

Не допускаются

Не допускается

В изделии площадью от  0,1 м² до 0,4 м²:

Не допускаются

Допускаются общей длиной не более 5 мм

площадью свыше 0.4 м²

Не допускаются

Допускаются общей длиной не более 10 мм

Цветные, матовые и блестящие точки размером до 1 мм

площадью до 0,1 м²:

Не допускаются

В поле - 0

В крае – 2 шт.

площадью свыше 0,1 м²:

Не допускаются

В поле - 0

В крае – 3 шт.

Примечание:  1. Краем изделия считается полоса вдоль его контура шириной равная 0,15 линейных размеров изделия. Остальная часть считается полем изделия.
2. Для изделий площадью менее 0,1 м² допускается не более двух видов пороков, для изделий площадью более 0,1 м² допускается не более трех видов пороков.
3. Пороки, не предусмотренные таблицей и видимые с расстояния 1 м, приравниваются к порокам, с которыми они имеют наибольшее сходство.
4. Несосредоточенными считают пороки, расположенные друг от друга на расстоянии не менее 150мм.
При наличии в одном изделии пороков нескольких видов общее их количество должно быть не более 3шт. на 1м.кв.

 

Таблица 6
Допустимые пороки в многослойных стеклах


Наименование пороков

Норма на 1м2 стекла

Локальные (свиль, выколки, вмятины):
Размером до 0,5мм

Не нормируются

Размером от 0,5 до 1мм включ

Допускаются в несосредоточненном виде

Размером от 1 до 3мм включ

1шт – при 2 склеенных листов
2шт при 3 и 4 склееных листов
3шт при 5 и более склеенных листов

Размером более 3мм

Не допускаются

Линейные (царапины, потертости):
Длиной до 3,0мм

Не нормируются

-

 

Длиной от 3,0 до 10,0мм

2

Длиной от 10,0 до 30,0мм, шт., не более

1

Длиной от 30мм

Не допускаются

Примечание:

  1. Пузыри и отлипы не допускаются. Количество ворсинок длиной от 3 до 5мм не должно превышать 10шт. на 1 м.кв.
  2. Несосредоточенными считают пороки, расположенные друг от друга на расстоянии не менее 150мм.

 

Приложение №1

Таблица 1
Ограничения по видам обработки кромок

Перечень ссылочной документации


Обозначение нормативного документа

 

ГОСТ 17716-91        

Зеркала. Общие технические условия.

ГОСТ 111-2001        

Стекло листовое.

ГОСТ 5533-86          

Стекло листовое узорчатое.

ГОСТ 30698-2000    

Стекло закаленное строительное. Технические условия.

ГОСТ 30826-2001    

Стекло многослойное строительного назначения. Технические условия

ГОСТ 1908-88          

Бумага конденсаторная. Общие технические условия.

ГОСТ 8273-75          

Бумага оберточная. Технические условия.

ГОСТ 16711-84        

Основа парафинированной бумаги. Технические условия.

ГОСТ 7376-89          

Картон гофрированный. Общие технические условия

ГОСТ 427-75 

Линейки измерительные металлические.Технические условия.

ГОСТ 7502-98          

Рулетки измерительные металлические. Технические условия.

СНиП 3.04.01-87      

Контроль качества поверхностей.

ГОСТ 6799-2005      

Стеклоизделия для мебели. Технические условия.

ГОСТ 16371-93        

Мебель. Общие технические условия